Mietbedingungen

Alles, was Ihre Miete regelt: Voraussetzungen, Kaution, Versicherungen, Stornierungen und Fahrzeugnutzung.

• Diese Allgemeinen Mietbedingungen (AMB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ortigia Rent S.r.l. („der Vermieter“) und dem Kunden, der ein Fahrzeug der Flotte mietet.
• Der Vertrag kommt mit Unterzeichnung des Übergabeprotokolls zustande und geht im Konfliktfall abweichenden Klauseln der Online-Buchung vor.
• Der Kunde erklärt, die AMB bei der Buchung gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert zu haben.

• Ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass).
• Ein für die Fahrzeugklasse gültiger Führerschein, im Original bei der Abholung vorzulegen.
• Eine auf die Hauptfahrerin/den Hauptfahrer ausgestellte Kreditkarte für die Kautions-Vorautorisierung.
• Mindestalter und Führerscheinklassen je Fahrzeug: siehe Tabelle unten.

• Alle auf der Website veröffentlichten Preise verstehen sich inklusive 22 % MwSt.
• Die Anzahlung von 20 % wird bei der Online-Bestätigung belastet; der Restbetrag ist bei Abholung fällig.
• Akzeptierte Zahlungsmittel: Visa, Mastercard, American Express, Debitkarte, Apple Pay, Google Pay und Klarna. Überweisung möglich bei Mieten über 7 Tage mit 5 Werktagen Vorlauf.
• Ein Online-Rabatt von 5 % wird bei Buchungen über ortigiarentsiracusa.it automatisch gewährt.

• Die Kaution wird bei Abholung auf der Kreditkarte vorautorisiert und bei Schadenfreiheit innerhalb von 7 Tagen nach Rückgabe freigegeben.
• Beträge: siehe Tabelle unten. Mit Super-Plus-Schutz kann die Kaution auf null reduziert werden.
• Die Kaution steht nicht zur Verfügung: Sie bleibt bis zur Freigabe gesperrt.

• Alle Fahrzeuge sind mit gesetzlicher unbegrenzter Haftpflicht sowie Diebstahl und Brand versichert.
• Der Standardschutz sieht bei Unfall oder Fahrzeugschaden eine Selbstbeteiligung vor (siehe Tabelle).
• Die Selbstbeteiligung lässt sich mit Super- oder Super-Plus-Schutz senken oder aufheben — buchbar bei der Reservierung oder bei Abholung.
• Der Versicherungsschutz entfällt bei Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss, Verstößen gegen die Straßenverkehrsordnung, Fahrten auf unbefestigten Wegen oder Pisten sowie bei Nutzung durch eine nicht im Vertrag genannte Person.

• Änderungen von Daten, Uhrzeiten und Abholort sind stets kostenlos, vorbehaltlich Verfügbarkeit.
• Zum Stornieren schreiben Sie an info@ortigiarentsiracusa.it oder über WhatsApp; siehe Erstattungsübersicht unten.
• Bei Nichterscheinen ohne Vorankündigung wird die Anzahlung zu 100 % einbehalten.

• Das Fahrzeug ist an der im Vertrag genannten Station und Uhrzeit zurückzugeben, mit demselben Tankstand wie bei Abholung (in der Regel voll).
• Toleranz bei verspäteter Rückgabe: 30 Minuten, danach wird ein zusätzlicher Miettag berechnet.
• Rückgabe mit niedrigerem Tankstand: Es werden die Tankkosten zuzüglich 15 € Servicegebühr berechnet.
• Sonderreinigung (innen oder außen stark verschmutzt): Berechnung zwischen 30 € und 100 €.
• Die Rückgabe in einer anderen Stadt als der Abholort ist gegen Transferzuschlag möglich, bei der Buchung zu vereinbaren.

• Das Fahrzeug darf nur von der Hauptfahrerin/dem Hauptfahrer und den im Vertrag genannten Zusatzfahrern geführt werden.
• Verboten sind: Rennen, Wettbewerbe, Fahrschulunterricht, Transport gefährlicher Güter, Untervermietung an Dritte.
• Das Verbringen des Fahrzeugs ins Ausland ohne schriftliche Genehmigung des Vermieters ist untersagt.
• Unbegrenzte Kilometer innerhalb Italiens.
• Bußgelder und Verwaltungsstrafen gehen zulasten des Kunden; pro Bescheid wird eine Bearbeitungsgebühr von 25 € berechnet.
• 50-ccm-Roller dürfen keine Schnellstraßen, Autobahnen oder Umgehungsstraßen befahren.

• Bei einem Unfall: sofort den Europäischen Unfallbericht ausfüllen, den Schaden fotografieren und die im Vertrag angegebene Notrufnummer anrufen.
• Kostenlose Pannenhilfe im Umkreis von 35 km um die Abholstation inklusive.
• Hilfe ohne Verschulden des Kunden ist kostenlos. Andernfalls werden die Einsatzkosten berechnet.
• Bei vollständigem oder teilweisem Diebstahl: Anzeige innerhalb von 24 Stunden erstatten und eine Kopie beim Vermieter abgeben.

• Dieser Vertrag unterliegt italienischem Recht.
• Für alle Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht von Syrakus zuständig.
• Für Verbraucher gelten die Schutzbestimmungen des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (D.Lgs. 206/2005).