Condizioni di noleggio

Tutto quello che regola il tuo noleggio: requisiti, cauzione, coperture, cancellazioni e uso del veicolo.

• Le presenti Condizioni Generali di Noleggio (CGN) regolano il rapporto contrattuale tra Federici S.r.l. – Ortigia Rent Siracusa, Via dell'Olimpiade 4/D, 96100 Siracusa, P.IVA 01941780890 ("il Locatore") e il Cliente che noleggia un veicolo della flotta.
• Il contratto si perfeziona alla firma del modulo di consegna e prevale, in caso di conflitto, sulle clausole difformi inserite nella prenotazione online.
• Il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le CGN al momento della prenotazione.

• Documento d'identità in corso di validità (carta d'identità o passaporto).
• Patente di guida valida per la categoria del veicolo, esibita in originale al ritiro.
• Carta di credito intestata al conducente principale per la preautorizzazione del deposito.
• Età minima e categorie di patente per ogni veicolo: vedi tabella sotto.

• Tutte le tariffe pubblicate sul sito sono comprensive di IVA al 22%.
• Il pagamento online può essere totale oppure con caparra del 30% alla conferma; in questo caso il saldo è dovuto al ritiro del veicolo.
• Pagamenti accettati: Visa, Mastercard, American Express, bancomat, Apple Pay, Google Pay e Klarna. Bonifico bancario disponibile per noleggi superiori a 7 giorni con 5 giorni lavorativi di preavviso.
• Prenotando dal sito si sceglie fra la tariffa Smart, scontata del 5% e non rimborsabile, e la tariffa Flex, a prezzo pieno e cancellabile gratuitamente fino a 48 ore prima del ritiro (vedi punto 6).

• Il deposito viene preautorizzato sulla carta di credito al momento del ritiro e sbloccato entro 5 giorni lavorativi dalla riconsegna se non si verificano danni o sanzioni.
• Importi: vedi tabella. L'importo per il singolo mezzo è indicato nella sua scheda sul sito e nel contratto di noleggio.
• Il deposito non è disponibile come spesa: rimane bloccato fino al rilascio.

• Tutti i veicoli sono coperti da Responsabilità Civile Auto (RCA) illimitata di legge, furto e incendio.
• La copertura Standard Cover è inclusa e prevede una franchigia in caso di sinistro o danno al veicolo, che dipende dalla tipologia del mezzo (STANDARD, PLUS, PREMIUM, COLLECTION): vedi tabella.
• La franchigia si riduce o si azzera con le coperture Super Cover e Super Cover Plus, dove previste per il mezzo, sottoscrivibili in fase di prenotazione o al ritiro.
• Le coperture decadono in caso di guida in stato di ebbrezza, sotto effetto di stupefacenti, di violazione del Codice della Strada, di guida su sterrati o piste, o di utilizzo del veicolo da parte di un conducente non indicato sul contratto.

• Modifiche di date, orario e luogo di ritiro: su richiesta e soggette a disponibilità; l'eventuale differenza di prezzo viene ricalcolata.
• Per cancellare contattaci a info@ortigiarentsiracusa.it o via WhatsApp. Il rimborso dipende dalla tariffa indicata nel contratto: vedi lo schema qui sotto.
• In caso di mancata presentazione senza preavviso (no-show) l'importo pagato non è rimborsabile.

• Il veicolo deve essere riconsegnato presso la sede e nell'orario indicati nel contratto, con lo stesso livello di carburante del ritiro (di norma il pieno).
• Tolleranza ritardo riconsegna: 30 minuti, oltre i quali viene addebitata una giornata aggiuntiva di noleggio.
• Riconsegna con livello carburante inferiore: addebito del costo del rifornimento più €15 di servizio.
• Pulizia straordinaria (interno o esterno fortemente sporco): addebito da €30 a €100.
• La riconsegna in città diversa da quella di ritiro è disponibile con supplemento di trasferimento, da concordare in fase di prenotazione.

• Il veicolo può essere condotto esclusivamente dal conducente principale e dagli eventuali conducenti aggiuntivi indicati sul contratto.
• Vietato l'utilizzo per: gare, competizioni, scuola guida, trasporto merci pericolose, sublocazione a terzi.
• Vietato il trasporto del veicolo al di fuori del territorio italiano senza autorizzazione scritta del Locatore.
• Chilometraggio illimitato sul territorio nazionale italiano, salvo i limiti indicati nella scheda del mezzo.
• Multe e sanzioni amministrative a carico del Cliente; per la gestione della pratica viene addebitata una commissione di €25 per ogni notifica.
• Gli scooter 50cc non possono percorrere strade extraurbane principali, autostrade e tangenziali.

• In caso di sinistro: compilare immediatamente il modulo CID, scattare foto del danno e contattare il numero di emergenza riportato sul contratto.
• Assistenza stradale gratuita inclusa entro un raggio di 35 km dalla sede di ritiro.
• Soccorso non dovuto a negligenza del cliente: gratuito. In caso contrario verranno addebitate le spese di intervento.
• In caso di furto totale o parziale: presentare denuncia alle autorità competenti entro 24 ore e consegnare copia al Locatore.

• Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
• Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Siracusa.
• Per i consumatori si applicano le tutele previste dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).